Conditions générales de vente

Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Basket Temple (sarl Sport Island)
60B Avenue Garibaldi
87000 Limoges
Tél : 05 87 70 23 04
e-mail : contact@baskettemple.com

Article 1 : Domaine d’application

Les conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existant entre la boutique Basket Temple et les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet: www.baskettemple.com appartient à la SARL Sport Island, Société à Responsabilité Limitée au capital de 20 000 euros dont le siège social est au 60B Avenue Garibaldi 87000 Limoges -France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Limoges en juin 2003 sous le numéro RCS Limoges 448 990 085, Tél. 05.87.70.23.04. Le fait pour le client de cliquer sur le bouton  » confirmer commande  » à la fin du processus de commande, équivaut à une acceptation de la commande dans les conditions qui y figurent, et à l’acceptation sans réserve de l’intégralité des présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Commande

Nous nous engageons à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente. Nous vous prions de noter que nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s’avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition, etc.) après votre commande, nous vous en informerons par téléphone ou e-mail et nous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s’avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, ouvrages non réédités, etc.) après commande, nous annulerons automatiquement votre commande et vous en informerons par email. Pour les commandes sur Limoges et son agglomération ( soit dans un rayon de 30km ) veuillez retirer vos achats directement en boutique de Limoges. (cochez retrait boutique)

Article 3: Rétractation juste après la commande et l’expédition

Nous livrons en général en 48h, donc les commandes sont traitées dès 10h et expédiées dans l’après midi avant 14h. Pour toutes rétractations au dernier moment et après l’envoi, les frais engendrés ne seront pas remboursées par notre société. Vous pouvez refuser le colis et il nous sera retourné, votre achat sera remboursé, par contre les frais de port que vous aurez payé ne seront pas indemnisés.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et hors frais de port. Ils tiennent compte de la TVA française applicable au jour de la commande. On applique les tarifs conseillés par les Marques. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande. Veuillez noter que les prix apparaissant sur le site Internet www.baskettemple.com sont donnés en euros.

Article 5 : Paiement

Le prix est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou paypal.
Par cartes bancaires : Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Visa, Mastercard, CB, Eurocard). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire présente toute sécurité. Les informations que vous allez saisir (n° de votre carte et date de validité) vont être cryptées sur votre ordinateur et ne circuleront pas « en clair » sur Internet. Vos coordonnées bancaires circulent entre banques uniquement. Elles ne nous sont même jamais communiquées (uniquement les 4 premiers et 2 derniers numéros).

Article 6 : Taxes et droits de douanes

Les documents douaniers pour tous les colis à destination de l’étranger récapitulent la valeur totale du contenu de votre commande et la description des articles. Les taxes de douane ou d’importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n’avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement.
Livraisons en Union Européenne : Tous les articles vendus sur notre site web sont sujets à un taux de TVA de 20%. Si vous êtes livré dans un pays de l’Union Européenne, vous n’aurez pas à vous acquitter de taxes ou autres droits d’entrée.

Article 7 : Livraison et délais

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Que les colis soient expédiés en Colissimo suivi, Chronopost, ils sont assurés et les risques sont à la charge de notre transporteur jusqu’à ce qu’ils vous soient remis en mains propres contre signature. Les livraisons Chronopost s’effectuent du Lundi au Vendredi.Pour les habitants de Limoges, les colis sont à récupérer directement au magasin sauf si le client paye des frais de port et souhaite une livraison à son domicile

Les délais de livraison sont de 48h et peuvent être de 3-4 jours pour tous nouveaux clients après vérification de leurs données personnellles.

Article 8 : Retours et échange

L’échange doit intervenir dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de la commande. En cas d’échange,les frais de retour seront à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part . Seuls les produits retournés complets, en bon état et non portés dans leur emballage d’origine tels que nous vous les aurons livrés seront repris ou échangés. En cas de remboursement car le produit ne convient vraiment pas, la SARL Sport Island vous remboursera la totalité de votre règlement, à l’exception des éventuels frais d’expédition engagé pour le retour de la commande. Les produits en promotions (- XX %) ne peuvent être ni repris ni échangés.
Pour effectuer un retour : Merci de bien vouloir nous expédier un mail , sur contact@baskettemple.com, en expliquant la raison de ce retour, si vous souhaitez échanger le produit ou qu’il vous soit remboursé. Emballez l’article avec précaution dans une boîte rigide et envoyez-le en recommandé mode standard à : Basket Temple SARL Sport Island 60B Av Garibaldi 87000 Limoges France . Pour tous les colis retournés, il est obligatoire d’utiliser un service de transport avec assurance et possibilité de suivi de l’expédition tels que Colissimo, Chronopost, UPS, FedEx, TNT, etc. Dès réception du colis, Baskettemple jugera le parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté et remboursé si les articles retournés et la boîte de conditionnement ont été visiblement utilisés ou endommagés et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles invendables.
Remboursement : Veuillez compter un délai de 3 jours ouvrés pour le traitement des retours. Vous pouvez consulter le remboursement d’un article dans Votre compte, en visualisant la commande concernée. En cas de retour pour remboursement, seule la valeur du produit est remboursée, hors frais de port.

Échange : Si vous désirez échanger votre article, les frais d’expédition seront à votre charge pour le renvoi et à notre charge pour la reexpédition du colis. Au terme de ce délai de quatorze (14) jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par Vous.

Article 9 : Garanties

Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 : Responsabilités

Nous Nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en oeuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements. De plus, notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez le fournisseur.

Article 11 : Protection des données personnelles

Nous Nous engageons à protéger les données qui Vous sont personnelles. Toutes les données personnelles Vous concernant que Nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles. Lors de vos achats, Nous ne Vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre commande. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces informations à des tiers. Nous pouvons toutefois décider de le faire dans le futur avec nos fournisseurs et prestataires ou nos affiliés (tels que définis dans notre politique de protection des données personnelles) pour les besoins directs et connexes de l’exécution des contrats de vente que Nous concluons avec Vous, mais Vous pourrez Vous y opposer en Nous contactant. En application de l’article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données Vous concernant. II Vous suffit pour ce faire d’accéder à Votre compte sur notre site au moyen de votre adresse e-mail et de votre mot de passe ou de nous contacter. En adhérant à ces conditions générales de vente, Vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

Article 12 : Droits d’auteur

Ce site constitue une oeuvre protégée en France par le Code le Propriété Intellectuelle, et à l’étranger par les conventions internationales en vigueur sur le droit d’auteur. La violation de l’un des droits d’auteur de l’oeuvre est un délit de contrefaçon passible, aux termes de l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, de 2 ans d’emprisonnement et de 150 000 € d’amende.

Article 13 : Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français et à la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises, à l’exclusion du droit de la vente des Nations unies. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre Vous et Nous sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.

Article 14 : Codes Promos et autres abus

les codes promo et les codes liés à votre compte sont nominatives et non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.